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Position: Support > Support Anfrage
23. November 2017

Support Anfrage

Welche Version der Software verwenden Sie?
Welches Betriebssystem verwenden Sie?
Problembeschreibung:
Bitte geben Sie eine kurze einzeilige Beschreibung des Problems:

(Beispiel: "Es können nur maximal drei Fenster geöffnet werden")
Wenn sich das Problem reproduzieren lässt, führen Sie bitte die Schritte auf, die zum Problem führen. Bitte lassen Sie zwischen den einzelnen Schritten eine Zeile frei.

(Beispiel: "1. Neue Datei erstellen. 2. Text einfügen ...")
Wenn sich das Problem nicht reproduzieren lässt (Problem tritt nur in unregelmäßigen Abständen auf), beschreiben Sie bitte die Umstände, unter denen es zuletzt aufgetreten ist, und beschreiben Sie die beobachteten Symptome:

(Anmerkung: Das Beheben von Fehlern, die sich nicht reproduzieren lassen, ist sehr viel schwieriger.)

Wenn im Zusammenhang mit der Fehlfunktion eine Fehlermeldung erscheint, geben Sie bitte den exakten Text in das folgende Feld ein:
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